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Dans le cadre d'une politique d'amélioration constante de ses services et de ses moyens de production, nous pouvons modifier à tout moment les caractéristiques de ses prestations.

 

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Les données collectées sont indispensables à ces traitements et sont utilisées par les services et les prestataires concernés de l’Editeur chargés d’établir les Devis, ainsi que de l’exécution des Commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Les données personnelles sont également hébergées chez notre hébergeur de messagerie et chez l’éditeur de notre CRM en ligne.

 

L’Editeur ne conserve les données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la règlementation en vigueur. A cet égard, lorsqu’il n’a pas été donné suite au Devis, l’Editeur conserve vos données personnelles à des fins d’animation et de prospection pendant une durée de 3 ans à compter de la date du dernier envoi du formulaire de contact ou de la dernière demande de devis.

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Au titre du RGPD (Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel) et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique et aux libertés, le client dispose d’un droit individuel d’accès et de rectification ou d’effacement des données personnelles le concernant, un droit de limitation ou d’opposition à leur traitement, ainsi qu’un droit à la portabilité des données personnelles le concernant, dans les conditions prévues par la règlementation.

Le client dispose également du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont il entend que soient exercés, après leur décès, les droits mentionnés.

Le client doit adresser toute demande par écrit à l’Editeur à l’adresse figurant en en-tête des présentes CGV en joignant une copie de sa pièce d’identité à sa demande.

 

Le client peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

 

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